Otázky a odpovědi

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Design firemního zboží

Jak vybrat velikost?

Podívejte se na naši tabulku velikostí a vyberte si tu správnou.

Zobrazit tabulku
Jaké jsou možnosti doručení?

Nabízíme různé možnosti distribuce, skladování a správy výsledného zboží. Hromadné doručování – standardní odesílání zásilek na adresu firmy. Individuální odesílání – odeslání zásilek přímo na uvedené adresy. Dárky jako služba – ukládání a odesílání zásilek přímo na určené adresy.

Zjistěte více
Jak vrátit vzorový balíček?

Do 7 dnů od obdržení vzorového balíčku vyplňte formulář pro vrácení a zvolte si způsob dopravy, který vám vyhovuje – náklady na poštovné přebíráme my. Po přezkoumání výrobků je nezbytné dohodnout a potvrdit personalizaci a určit počet kusů a velikost vybraných výrobků. Po projednání a potvrzení podrobností podepíšeme smlouvu a začneme s celým výrobním procesem. V případě dalších otázek se obraťte na svého vedoucího projektu.

Formulář pro vrácení
Jaká jsou pravidla pro podávání reklamací?

Pokud se na dodaném zboží projeví vada, máte právo na reklamaci v souladu se Všeobecnými obchodními podmínkami. Reklamace musí být podána do 7 dnů od zjištění závady. Stížnost je zapotřebí podat písemně a její vyřízení vás nezbavuje povinnosti zaplatit fakturu včas.

Reklamace
Máte otázku, která zde nebyla zodpovězena?

Rádi vám ji zodpovíme!