HR

Pohoda zaměstnanců – ocenění v práci

Jak se staráte o svůj tým, aby se cítil ceněný?

Dnešní organizace se potýkají s problémy při získávání a udržení nejlepšího týmu. V dynamickém a konkurenčním podnikatelském prostředí je péče o blaho a nasazení zaměstnanců a zaměstnankyň zásadní. Důležitou součástí péče o pohodu zaměstnanců a zaměstnankyň je ocenění v práci. Jaký je význam a přínos této praxe? Jak ji zavést v organizaci?

Proč je oceňování zaměstnanců důležité?

Oceňování zaměstnanců je proces, který jejich práci dává hodnotu a smysl a zároveň zahrnuje emocionální aspekt. Klíčovou roli při utváření organizační kultury hrají jak kognitivní, tak emocionální aspekty. Studie „Lidé v práci 2023: Studie 2023: Globální pohled na pracovní sílu“ zdůrazňuje význam podpůrné, inkluzivní a motivující kultury na pracovišti. Tento přístup podporuje budování značky zaměstnavatele, umožňuje přilákat a udržet si talenty a zvýšit produktivitu tím, že zaměstnanci jsou spokojeni se svou prací a zapojeni do společnosti, která se stará o jejich blaho.

Ocenění zaměstnanců a zaměstnankyň se neomezuje pouze na výši platu nebo bonusu. Je to také oblíbený zaměstnanecký benefit a projev vděčnosti, uznání a ocenění přínosu pro společnost. Je to proces, který se projevuje každodenními gesty, slovy uznání, pochvalou a podporou ze strany vedoucích pracovníků. Proto je dobré si uvědomit, že oceňování zaměstnanců má jak materiální, tak emocionální aspekt.

Jaké jsou výhody oceňování zaměstnanců?

Ocenění zaměstnanců je přínosné jak pro zaměstnance a zaměstnankyně, tak pro zaměstnavatele. Výzkum Adama Granta a Francesca Gina ukazuje, že zaměstnanci, kteří zažívají vděčnost od svého nadřízeného, jsou produktivnější. Tento jev je obzvláště patrný ve firmách, které si důsledně váží svých zaměstnanců.

Týmy, v nichž panuje atmosféra uznání a respektu mezi členy, jsou navíc při plnění svých úkolů efektivnější. Ocenění přispívá k budování pozitivní atmosféry v týmu a zmírňuje stres zaměstnanců, což má za následek jejich angažovanost i v krizových situacích.

Co vás v práci oceňuje?
Mám pocit, že moje práce je uznávána
motivuje mě to k další práci
zvyšuje můj závazek  
zvyšuje mé sebevědomí
zvyšuje týmovou spolupráci
je to pro mě projev úcty
Zpráva The Power of Appreciation 2022, HRM Institute, str. 20.

Když se zaměstnanci cítí být oceňováni, roste jejich pocit hodnoty a kompetence, stejně jako jejich přesvědčení o jejich důležitosti pro organizaci. Je to součást reciproční sociální výměny, která udržuje vzájemnost a zajišťuje rovnováhu mezi přínosem k práci a odměnou.

Jak ocenění ovlivňuje pohodu zaměstnanců?

Pohoda zaměstnanců je komplexní stav pohody, který zahrnuje fyzické, duševní a sociální aspekty. Oceňování zaměstnanců je jedním z klíčových faktorů pro zlepšení pohody na pracovišti.

Studie Lidé v práci 2023 zdůrazňuje, že většina zaměstnanců je otevřená mluvit o svém fyzickém a duševním zdraví na pracovišti. Přestože mnoho zaměstnanců cítí podporu svých nadřízených a kolegů v otázkách duševního zdraví, stále existuje značný prostor pro zlepšení.

Podpora duševního zdraví zaměstnanců prostřednictvím ocenění zahrnuje:

Zlepšení sebevědomí

Ocenění pomáhá zaměstnancům budovat pocit hodnoty, což má vliv na jejich sebevědomí a sebedůvěru.

Snížení stresu

Zaměstnanci, kteří se cítí být oceňováni, se lépe vyrovnávají se stresem, protože vědí, že je jejich organizace podporuje.

Zvyšování závazku

Ocenění je hnacím motorem angažovanosti zaměstnanců, což má vliv na jejich motivaci k práci.

Rozvíjení vztahů

Ocenění podporuje pozitivní vztahy mezi zaměstnanci, což přispívá k jejich celkové pohodě.

Jak zavést kulturu oceňování na pracovišti?

Oceňování zaměstnanců lze v organizaci zavést prostřednictvím různých aktivit a strategií, jako jsou:

Pochvala a uznání

Pravidelná slova uznání za dobrý výkon, inovace a zapojení zaměstnanců.

Ceny a bonusy

Udělování věcných cen a prémií za mimořádný výkon nebo dlouhou službu.

Rozvojové programy

Investování do rozvoje dovedností zaměstnanců a nabízení příležitostí k povýšení.

Podpora duševního zdraví

Zajištění přístupu k psychoterapeutickým službám a programům podpory duševního zdraví.

Zpětná vazba

Poskytovat zaměstnancům konstruktivní zpětnou vazbu, která jim pomůže neustále se rozvíjet.

Iniciativy Společenství

Organizujte akce, na kterých se zaměstnanci mohou aktivně zapojit do charitativních a komunitních aktivit.

Jmenování mentorů

Vytváření mentoringových programů, v nichž zkušení zaměstnanci podporují mladší kolegy.

Provádění těchto opatření by mělo být individualizované a přizpůsobené specifickým vlastnostem organizace a potřebám zaměstnanců. Důležité je také systematicky sledovat a vyhodnocovat dopad těchto iniciativ na pohodu týmu.

Výhody jako forma uznání

Zaměstnanecké výhody jsou důležitou součástí materiálního i emocionálního ocenění zaměstnanců. Poskytováním různých typů benefitů zaměstnancům vyjadřují společnosti své uznání za jejich úsilí a nasazení. Jedním ze způsobů je použití firemního zboží jako součásti odměn za další nebo průběžné týmové aktivity.

Firemní merch je nejen praktickým přínosem, ale také nástrojem pro budování pouta mezi členem nebo členkou týmu a organizací. Jednotlivci, kteří nosí oblečení se značkou své společnosti, vyjadřují příslušnost k týmu a hrdě se hlásí k hodnotám a poslání organizace.

Při tvorbě merche se značkou společnosti je navíc třeba pamatovat na to, aby odpovídal potřebám a očekáváním týmu, byl užitečný a vizuálně přitažlivý. Pak si můžeme být jisti, že obdržené oblečení nebo pomůcky skutečně přinesou týmu radost a budou se mu líbit.

Je třeba si uvědomit, že oceňování zaměstnanců není jednorázovou záležitostí, ale procesem, který by měl být začleněn do organizační kultury a stát se nedílnou součástí řízení lidských zdrojů. Její účinnost vychází z autenticity a kontinuity, nikoliv pouze z formy odměny nebo odměn. Zaměstnanci cítí autentičnost a skutečný zájem ze strany zaměstnavatele, což se promítá do jejich pohody a loajality k organizaci.