Objednávání, balení a odesílání zásilek pro zaměstnance nebo klienty je postrachem interních týmů HR, Employer Branding nebo Marketing. Je to proces, který zbytečně generuje spoustu jejich času a energie, a přitom jej lze zefektivnit! Jak? Díky službě MerchUp Gifting as a Service je odpovědnost za tento proces přenesena na nás. .
Proč firmy potřebují merch?
Firemní merch hraje důležitou roli při budování identity značky a posilování vztahů se zákazníky a zaměstnanci. Pomůcky s logem společnosti, jako jsou např. hrnky s logem, personalizovaná trička nebo firemní zápisníkynejen zvyšují rozpoznatelnost značky, ale také vytvářejí pozitivní asociace se značkou. Pro zákazníky a klienty může být merch formou odměny, která buduje loajalitu, a pro zaměstnance prvkem integrace a identifikace s firmou.
Na každodenní bázi to funguje jako mobilní reklama, která oslovuje nové publikum a příjemce, kteří si vašeho loga všimnou u ostatních. Například člověk, který má na sobě firemní mikinu na veřejném prostranství nevědomky propaguje značku, a tím posiluje její přítomnost na trhu! A navíc člen nebo členka týmu, kteří se obklopují předměty s ní spojenými, mají pocit, že k ní patří.
Proces výroby zboží nemusí být náročný!
Při tvorbě firemního zboží vše začíná designem výrobku. Určete si své potřeby a očekávání, vyberte si správné produkty a pak je na řadě jejich návrh. Záleží jen na vás, zda budou obsahovat výhradně vaše logo, slogan nebo více personalizací! Proto je v této fázi nezbytné zapojení vašeho merchandisingového týmu. A na všechno potom už nemusíte myslet!
No a co? Objednání každé položky u jiného subdodavatele, jejich shromáždění v kanceláři, spočítání, uskladnění a následné zabalení a odeslání. To vše může zůstat na bedrech jedné externí společnosti. Mimo jiné o tom je služba Dárkování jako služba, kterou nabízíme ve společnosti MerchUp.
Dárcovství jako služba, tj. automatizace procesu
Pomocí řešení Gifting as a Service mohou společnosti zadat celou výrobu, balení a doručení dárků společnosti MerchUp.
Darování jako služba funguje obzvláště dobře při realizaci:
- uvítací balíčky nebo uvítací balíčky pro nové zaměstnance,
- balíčky pro zaměstnance pracující mimo kancelář,
- dárky k pracovním výročím a jubileím,
- dárky pro klienty a zákazníky,
- ceny nebo dárky pro ambasadory značky,
- tematické dárkové balíčky, například vánoční nebo v rámci specifických kampaní!
Jejím cílem je zbavit interní týmy společnosti všech obtížných a časově náročných povinností spojených s dárky. Skladování více balíků, hlídání dodávek a jejich odesílání na dané adresy už není vaší starostí.
Příklad využití služby Gifting as a Service společností SoftServe
SoftServe je mezinárodní poskytovatel IT řešení. Již mnoho let realizují takzvaný “program výročí”, v jehož rámci dávají svým zaměstnancům k pracovním výročím personalizované dárky.
Vzhledem k tomu, že se jejich tým neustále rozrůstá a chtějí zefektivnit výrobu a expedici produktů, navázali s námi spolupráci a nyní využívají službu Gifting as a Service.
Viz video MerchUp x SoftServekde vám ukážeme celý proces!
Jaké jsou výhody automatizace procesu darování firemních produktů týmu?
Nejcennější výhodou je čas, který získají interní týmy. Díky tomu jej mohou věnovat dalším závazkům vyplývajícím z jejich postavení, kterých koneckonců není málo. Co dál?
- Žádné problémy s ukládáním zásilek díky úložišti mimo firmu
Bez skladování se snadno stane, že se vaše kancelářské prostory rychle zahltí, a v takových podmínkách se nikdo dobře necítí. - Rychlé dodání a okamžitá dostupnost
Vaše zboží čeká připravené ve skladu, a jakmile má být odesláno, jde tam, kam má, a kdy má! - Pečetění a odesílání balíků není vaší úlohou.
Kromě toho, že výrobky neskladujete, nemusíte se jimi také zabývat, správně je balit a odesílat. To se děje mimo vaši účast a vy máte jistotu, že je o to postaráno! - Nemusíte si pamatovat všechny termíny.
Narozeniny, výročí… není těžké zakopnout, když se jich nahromadí hodně najednou! A díky automatizaci zadáte informace o takových událostech jednou a zásilky se odešlou včas bez vaší neustálé účasti! - Žádné pochybnosti o tom, kolik kusů určité položky zbývá.
Informace o všem dostáváte v reálném čase, takže když se blíží konec šarže triček s logem, budete informováni.
Automatizace procesu realizace firemního zboží, jako je dárkování jako služba, umožňuje společnostem ušetřit čas, snížit logistické problémy a soustředit se na prioritní úkoly v rámci oddělení.
Společnost MerchUp přebírá odpovědnost za časově nejnáročnější aspekty, jako je skladování, balení a přeprava. Odpadá tak stres spojený s prováděním těchto úkolů. Firemní merch podpořený moderními technologickými řešeními se stává účinným marketingovým nástrojem. Zároveň je také prostředkem k upevňování vztahů a budování pozitivní image značky.